Архивы рубрики ‘Автоновинки’
Организация «АвтоКапитал» улучшает уровень преданности заказчиков
В начале июля 2005 года организация «АвтоКапитал», Ведущее посольство компании DaimlerChrysler AG на Украине, в рамках формирования платформы преданности пустила свежую, нацеленную на заботу о любом заказчике платформу в области гарантийного сервиса — Customer Care. Платформа с успехом вводится на всех торговых заводах, где сделана новая обязанность консультанта по работе с заказчиками, задачами которого считается регулярная помощь заказчиков по всем вопросам, аргументация служащих, подчёркивание функции любого в ходе снабжения обслуживания всемирного значения.
Customer Care – это философия DaimlerChrysler AG, по которой Customer Care Management будет состязательным плюсом заводов автоконцерна. Целью DaimlerChrysler AG считается выведение брэнда Мерседес-Бенц на 1-ое место по уровню преданности и удовлетворённости заказчиков во всех секторах по сравнению с иными авто марками. Главной задачей платформы считается возведение действенной системы отношений авторизированного официального дилера DaimlerChrysler AG с заказчиком. Любой работник, от нормального мастера до гендиректора, должен воспринимать значимостью этой философии.
Следующим шагом формирования платформы хлопоты о заказчике Customer Care компании «АвтоКапитал» считается введение Смайл-системы. Прибором системы считается карта с 3-мя вариантами наклеек в качестве смайлов, отражающих расположение духа заказчика: жёлтый – заказчик удовлетворен, белый – заказчик не удовлетворен, ярко-красный – заказчик недоволен. Карта со смайлами выдаётся заказчику мастером-приёмщиком. Заказчик приклеивает один из трёх смайлов на акт сделанных работ перед оплатой в кассе. Раз в месяц эксперты по работе с заказчиками торговых заводов предлагают статистические отчёты, где указывается число позитивных, безразличных и отрицательных смайлов – в Ведущее Посольство, которое на базе статистических данных делает выводы об изменении преданности заказчиков. Существенным считается то, что любой документ, намеченный безразличным либо отрицательным смайлом, сразу угождает во внимание, как важного консультанта, так и гендиректора предприятия. Консультант к тому же вяжется с заказчиком для уточнения причины недовольства, ищет позитивный выход из точной обстановки, и принимает конструктивные меры по избежанию таких случаев в будущем.
Смайл-Система внедряется на торговых заводах ЗАО «АвтоКапитал» с 1 декабря 2005 года. Эта платформа разносится на всех обладателей и автолюбителей, чьи машины обслуживаются на авторизированных гарантийных станциях Мерседес-Бенц.
Как заметил Гендиректор компании «АвтоКапитал» Валерий Анохин: «Внедрение Смайл-системы в торговой сети позволит нам контролировать степень довольства любого заказчика всех торговых заводов и быстро принимать конструктивные меры по предоставлению заказчикам обслуживания высочайшего значения. Эта система позволит повысить уровень мотивации служащих, увеличивая результативность работы всей компании. Смайл-Система – один из самых важных приборов платформы хлопоты о заказчике, являющаяся платформой не одного дня, месяца либо года, а – философией бизнеса».
26 ноября 2005 г.
пресс-служба ЗАО «АвтоКапитал»
anna.gvozdeva@Мерседес-Бенц.ua , тел: (044) 206 88 87
Автотрасса Калининград-Светлый целиком закрыта из-за катастрофы
Авто автотрасса шлюз Калининград – шлюз Ясный в среду оказалась целиком закрытой из-за большого ДТП.
5 авто встретились днем в регионе Ярко-черной речушки возле нефтетерминала «Лукойл». Причиной трагедии со многими нашими потерпевшими стала щекотливая автодорога, на которой автолюбители нескольких машин не совладали с регулированием и врезались приятель в приятеля.
На месте неприятного события работают представители ГИБДД и команды «Скорой помощи». Автосообщение между Калининградом и Ясным оборвано. По обе стороны от места конфликта сконцентрировались сотни автобусов и легковых машин, тысячи человек не в состоянии угодить на действующие места в Калининграде, Балтийске, Ясном.
Сузуки Escudo Field Трек — урезанный выпуск
Организация Сузуки 14 января 2005 начала реализации Сузуки Escudo в комплекте Field Трек, которая будет реализовываться урезанным тиражом.
Новая модель оборудована люком, небольшими обращающими на крыше, уникальными коваными винчестерами и дополнительной отделкой кресел с непромокаемым покрытием. В общем клиент должен остаться удовлетворен этим авто.
Стоимость в Японии на Сузуки Escudo Field Трек составляет 2.289.000 йен (около 21.500$). Машины в данной комплектации будут изготовляться лишь до мая 2015 года.
Свежие призы от Вольво
Новая ПРОГРАМА ОТРИМАННЯ БОНУСІВ
Новая програма отримання призів за кожний кілометр опытовігу на Вольво С40 і V50, быкі придбані у офіційних официальный дилерів у період з 1 по 31 грудня 2005 року, успішно реалізується в дилерських районах компанії «Віннер Імпортс Україна».
Покупці автомобілів Вольво С40 альбо V50 отримують бонуси за кожний кілометр опытовігу автомобіфа протягом 2006 року. За кожну тисячу кілометрів власник заробляє 100 гривен. Ці бонуси у дилерських районах «Віннер Імпортс Україна» можуть бути використані протягом 2006 року на:
1. Придбання аксесуарів.
2. Сервіс, запчастини.
3. Купівлю нового автомобіфа.
Обов’язкові умови для отримання призів:
1. Автомобіль виноват проходити проектові ТО на офіційній дилерській станції.
2. Під час реализацию автомобіфа у сервісновидению книгу устанавливаться запис «Новая програма отримання призів» і фіксується опытовіг.
3. Імпортер веде реєстр проданих автомобілів за даною програмою. Інформація про затрати официального дилера стосовно підтримки акції підкріплюється копією рахунку та актом виконаних робіт, де вказується опытовіг автомобіфа. Котомка компенсації ставить 10 коп. за кілометр опытовігу автомобіфа.
У той час, бык інші автомобілі втрачають цінність — Вольво накопичує!
Prodrive продемонстрирует эксклюзивный Р2 в начале января
Английская организация Prodrive приняла решение представить собственный свежий эксклюзивный авто на ближнем зале Autosport International, который раскроется 12 февраля 2006 года. Модель P2 давно стала объектом диалогов среди почитателей всего странного. 2-местный спорт-кар P2 почти во всем идентичен с Субару Импреза, что логично, так как организация из Банбери работает на гоночных Субару и Астон Мартин DBR9 ДжиТи. Сама мысль проекта принадлежит Дэвиду Ричардсу, шефу и создателю Prodrive, и как раз он представит авто на выставке Autosport International.
Ключевая цель, для которой организация делала Р2, это показать собственные заключительные подготовки и достижения, а также, Prodrive крайне желалось похвастать мастерством сделать эксклюзивный авто такого значения менее чем в течение года.
На Импреза STi P2 очень похож, в первую очередь, 2-литровым турбованным мотором, коробкой и полноприводной системой. Различается же он от нее своей технологией управляющего регулирования ATD, технологиями стабилизации перемещения и определенными доводками мотора. В итоге тщательной работы спорт-кар разгоняется до 260 км/ч, а по соответствию веса и производительности на одну тонну надо будет около 330 л.с. Весить же данный «спортсмен в простом весе» будет меньше тонны. Внешним видом и стилем автомашина полностью должна Питеру Стивенсу, а все технические работы велись в цехах Prodrive в Банбери и Ворвике.
Англичане как и прежде не собираются запускать такую красоту в линейку, и только неясно рассказывают, что «если бы такое приключилось, Р2 стоил бы в регионе 60 млн. евро». Изготовитель заявляет, что у Р2 нет равных среди текущих стоковых модификаций. Единственные, с кем его можно сопоставить – это известные спорткары прошлого, такие как Лянча Стратос и Форд RS200.
Летальное сальто на бетономешалке.
В населенном пункте Гаспра на обрушившейся проезжей части опрокинулась бетономешалка. В итоге трагедии умер 50-летний автолюбитель.
К месту инцидента поехали спасатели МЧС города Ялта и Мисхора. Кабинку понадобилось резать при помощи пневмоножниц. Спасатели вынули автолюбителя, однако парень был безжизнен.
Как уточнили журналисту Magnolia-TV.com в отделе связи с общественностью ГУ МЧС Украины в АР Крым, потерянный вез бетон на стройку. Вероятно, принял решение заработать. Камаз принадлежал одной строительной компании, и по дорожным листам он обязан был нацеливаться совершенно в другую сторону.
Катастрофа случилась из-за обрушившейся автодороги. Бетономешалка «опрокинулась» с 4-метровой высоты и вошла наверх колесами, расплюснув кабинку автолюбителя. Камаз установили «на ноги» при помощи автокрана. В настоящее время на месте действует прокуратура.
Размолвка после ДТП завершилась приостановкой сердца.
Позавчера утром около 18:00 в Киеве на ул. Новоконстантиновской случилась незначительная катастрофа — встретились 2 легковых авто. Сразу после ДТП между автолюбителями появилась размолвка в итоге которой у одного из них остановилось сердце.
Как рассказывает журналист Magnolia-TV.com, пришедшие к месту инцидента врача быстрой «помощи» резюмировали гибель мужчины.
Ауди привезла в Эссен заряженные машины
На моторшоу в Эссене Ауди продемонстрировала 3 новинки, которые раньше ни у кого прежде не являлись. Как раз на этом «тюнинг-шоу» отметил собственную всемирную премьеру автомобиль с откидным верхом Ауди С4 Cabriolet. В активной 4-местной модификации соединились динамический снаряд и роскошный походный авто с открытым верхом. Ауди С4 Cabriolet оборудуется 8-цилиндровым мотором 344 л. с., который развивает вращающий момент в 410 Hm. Ауди С4 Cabriolet разгоняется до 100 км/ч лишь за 5,9 сек, а его предельная скорость по традиции урезана электроникой на планке 250 км/ч.
Также, Ауди в первый раз показывает модель Ауди A4 2.0 TFSI 220 л. с. повышенной производительности. Спроектированный организацией Кватро GmbH мотор с турбированным компрессором и непосредственным впрыском горючего развивает действенную производительность на 20 л. с. огромную, чем у раньше спроектированного двигателя 2.0 TFSI. Ауди A4 2.0 TFSI повышенной производительности вы можете узнать по перфорированным тормозным дискам ведущих колес и темным анодированным крайним секциям выпускных труб.
Второй достопримечательностью на стенде Ауди считается модельный ряд Ауди Q7 S-line. Пакет оснащения «S line спортс package plus» выделяет спортивные характеристики Ауди Q7. Спортивная подвеска, прочно обнимающие тело сидения и кованые сделанные из алюминия колесные диски габаритом 21 дм превращают активный кроссовер в настоящего атлета.
Форд обрел аттестат на «стену безопасности»
Отделение компании Форд, занимающееся многообещающими подготовками – Форд Global Технолоджис – обрела несколько патентов от Ведомства по патентам и товарным символам США (USPTO) на свежий вид подушек безопасности.
Как пишется в изображении патента, разработка нужна, прежде всего, для обороны пассажиров заднего ряда в процессе ДТП. Конструктивно она представляет из себя U-образную стенку, которая открывается за спинками ведущих сидений и по краям от задних.
В пассивном пребывании, команда подушек безопасности находится в подкладке крыши авто по периметру задней части зала. Такое решение дает возможность эйрбэгам свободно открываться почти до пола. Необходимо отметить, что такая система сохранения заслужила автономного патента.
Любопытно, что система может включаться как целиком, так и отчасти. Собирая данные о перегрузках с датчиков, размещенных по всему авто, система дает команду на обнаружение или всего комплекса эйрбэгов, или лишь его части. При этом, сам процесс активизации также контролируется бортовиком.
Пока, пока никаких объяснений сравнительно новой подготовке в компании не дали.